TABANAN, Kilasbali.com – Manajemen Rumah Sakit (RS) Singasana di Kecamatan Kediri mulai menerapkan sistem pendaftaran pasien secara online.
Dengan sistem ini, calon pasien yang hendak melakukan pemeriksaan kesehatan bisa melakukan pendaftaran melalui aplikasi pada ponsel.
“Dulu pasien harus datang pagi-pagi cari nomor antrean. Sekarang, cukup lewat ponsel, pasien bisa daftar ke poliklinik yang mau dikunjungi,” kata Direktur RS Singasana, dr. I Wayan Doddy Setiawan, pada Rabu (30/7).
Selain poliklinik yang hendak dikunjungi, sambung Doddy, calon pasien juga bisa menentukan waktu kunjungan ke poliklinik, dan melihat daftar antrean secara real time.
Sistem ini bisa dimanfaatkan melalui beberapa aplikasi pada ponsel seperti Hi-Dok untuk pasien umum dan Mobile JKN untuk peserta BPJS Kesehatan.
Doddy menjelaskan, sistem ini diterapkan untuk mengurangi daftar antrean pasien. Terutama pada jam-jam sibuk.
Selain efisien dari sisi waktu, sistem ini juga membantu calon pasien untuk melakukan pendaftaran di mana saja.
Menurut Dody, dengan pola seperti ini, pihaknya paling tidak bisa mengurangi kepadatan antrean calon pasien.
Meski, sambungnya, persoalan masih terjadi untuk loket pengambilan obat di bagian farmasi. Khususnya, pada jam-jam puncak.
“Waktu tunggu di farmasi saat ini masih sekitar 15-20 menit. Ini masih menjadi pekerjaan rumah kami,” jelasnya. (c/kb)
