TABANAN, Kilasbali.com – Perusaah Umum Daerah Tirta Amerta Buana (Perumda TAB) terus mengupayakan kemudahan bagi pelanggannya. Khususnya dalam pembayaran rekening air.
Salah satu kemudahan yang diterapkan adalah dengan mengoptimalkan pembayaran secara online. Sehingga pelanggan tidak mesti datang ke kantor pelayanan. Baik di induk maupun unit.
Kemudahan pembayaran ini juga akan bertambah dengan kehadiran Simpel TAB (Sistem Manajemen Aplikasi Tirta Amerta Buana). Sejauh ini layanan tersebut masih dalam status uji coba. “Masih dalam tahap uji coba,” jelas Kasubag Humas Perumda TAB, I Wayan Agus Suanjaya, Jumat (26/11/2021).
Dia menyebutkan, uji coba tersebut masih dilakukan di lingkungan kantor induk maupun unit-unit yang tersebar di beberapa kecamatan. Dia menjelaskan, sistem tersebut merupakan salah satu upaya Perumda TAB untuk memberikan kemudahan pelayanan kepada pelanggan. Terlebih sepanjang pandemi Covid-19, sejumlah kebijakan pembatasan diterapkan pemerintah. Termasuk salah satunya pembatasan kerumunan. Sehingga pola layanan, khususnya fitur pembayaran secara online, dimaksimalkan.
Kendati memaksimalkan fitur online, pihaknya juga masih membuka loket layanan pada kantor induk. Namun tentunya tetap dengan menerapkan protokol kesehatan atau prokes untuk membantu mencegah penyebaran Covid-19. Sehingga pelanggan yang melakukan pembayaran secara offline mesti menaati ketentuan tersebut. Seperti wajib menggunakan masker, mencuci tangan atau menggunakan hand sanitizer, dan posisi antrean diatur sedemikian rupa dengan jarak aman. (Gsd/*KB).
